Để có được những phản hồi" "chân thực từ khách hàng, việc áp dụng quy trình" thu thập ý kiến tối ưu là vô cùng quan trọng. Bạn có thể xem xét nhiều "kênh thu thập" như "email để liên hệ" số lượng lớn khách hàng. Đừng quên thiết kế một biểu mẫu dễ hiểu và bảo đảm "sự riêng tư của họ. Mẹo thu thập